Los sistemas de comunicación son los diversos procesos, tanto formales como informales, mediante los cuales se transmite información entre los gerentes y los empleados dentro de una empresa, o entre la propia empresa y terceros. Comunicación ya sea escrita que puede ser verbal, no verbal, visual o electrónica que tiene un impacto significativo en la forma en que se llevan a cabo los negocios. Esto se lleva a cabo para que los gerentes de negocios comprendan y eliminen los obstáculos comunes que impiden una comunicación efectiva.